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阅 读
宽带常见故障
时间:2016-12-02 10:00:50 作者:admin 来源:
标签:宽带 故障 常见
1、错误代码678、815、651处理
建议检查室内线路是否正常插好,水晶头是否损坏,电脑系统是否有故障,并排除该地址有大面积故障及用户端问题后,可联系客服热线2033111。
2、错误代码691故障处理
确认帐号与密码输入是否正确。
3、错误代码769故障处理
故障描述:无法达到指定的目标地址
处理步骤:
步骤一:检查网卡状态:(1)如果网卡被禁用,则启动网卡;(2)如果网卡状态正常,则进入下一步继续处理;
步骤二:重新装网卡驱动程序(1)如果问题解决,排障结束;(2)如果问题未解决,进入下一步继续处理;
步骤三:重新安装网卡驱动程序后仍未能恢复,立即拨打客服热线2033111;